Новейшая маркетинговая система Wow Call CRM, работающая на основе интерактивных звонков и относящаяся к такому сегменту рекламной индустрии, как инновации в рекламе, представляет собой синтез двух крайне эффективных и уже по праву завоевывающих свое пространство на рекламном рынке систем: Wow Call и CRM.
То есть, интерактивные звонки или, как их еще называют, звонки из интернета, в случае когда мы говорим не просто о системе Wow Call, а о системе Wow Call CRM, не только устанавливают прямой контакт непосредственно с потенциальным потребителем, но и действуют, как обычные CRM системы — фиксируют, анализируют и каталогизируют персональные данные о пользователе, с которым установлен контакт посредством системы Wow Call CRM.
Что такое Wow Call CRM?
Как известно, сама по себе CRM система (сокращение от английских слов Customer Relationship Management) — это программное обеспечение, предназначенное для автоматического построения или для помощи в индивидуальном построении стратегий взаимодействия с представителями целевой аудитории для оптимизации маркетинговых решений и улучшения обслуживания, путем сохранения данных о пользователях и истории взаимоотношений с ними. А система Wow call — это платформа, объединяющая интернет и телефонию, создающая возможность вовлекать потенциального потребителя в интерактивную коммуникацию посредством сразу двух компонентов взаимодействия: телефонный звонок и медиа-активность в сети.
Таким образом система Wow call CRM — это возможность коммуницировать с потенциальным потребителем с помощью интерактивного общения, собирая и анализируя персональные данные об этом потребителе. Что в будущем поможет существенно улучшить качество маркетингового взаимодействия и, как следствие, увеличить степень лояльности, что в свою очередь приведет к росту продаж.
Именно по этому специалисты из рекламно-производственной компании «Эффект» все чаще предлагают своим клиентам использовать систему Wow call CRM для достижения сразу нескольких целей.
О подробностях работы системы Wow call CRM и о стоимости технической поддержки работы этой системы Вы можете узнать в офисе компании «Эффект» или по одному из указанных на сайте «Эффекта» телефонов.
